Рекомендации по заказу такси

Рекомендации по заказу такси

Советы клиентам:
Заказ такси лучше осуществлять заранее, особенно если цель поездки – вокзал. Сообщив диспетчеру ваш адрес и пункт назначения, вы сможете узнать, сколько времени примерно может занять поездка.
Если вам необходимо перевезти габаритный груз, животного или с вами поедут дети, сообщите об этом диспетчеру заранее, чтобы приехавшая по вашему заказу машина отвечала необходимым требованиям.
Планируя поездку в такси, желательно захватить с собой мелочь, в противном случае о водителя может не найтись сдачи.
Для того, чтобы поездка за город не удивила вас своей стоимостью, поинтересуйтесь тарифами у диспетчера. Расценки по городу и в области не одинаковы.
Если вы часто обращаетесь к услугам такси, поинтересуйтесь о системе скидок для постоянных клиентов – это позволит вам сэкономить на поездках.
Если вас не устроило качество сервиса, сообщите об этом диспетчеру. Так компания, предоставляющая услуги такси сможет улучшить качество обслуживания, а вам в следующий раз поездка принесет больше приятных эмоций.
Вы можете попросить водителя заблокировать двери автомобиля для вашей безопасности.
Не стоит отвлекать водителя в пути. Это может привести к аварии или штрафу за нарушение правил дорожного движения.
Обязательно пристегивайтесь ремнями безопасности.
Наиболее безопасное место в автомобиле – заднее сидение.
Во избежание ошибки четко указывайте пункт назначения.

Пассажир имеет право:
При заказе выбрать автомобиль, отвечающий его нуждам (перевозка крупногабаритных предметов, животных, детей).
Осведомиться о стоимости поездки и тарифах до посадки в автомобиль. В случае необходимости пассажир может запросить подтверждение стоимости поездки у диспетчера.
Запретить водителю курение в салоне автомобиля, потребовать уменьшить громкость аудиосистемы, открыть или закрыть окна.
Потребовать остановить автомобиль в нужном месте.
Оплатить только ту сумму, которую указал диспетчер.
Попросить водителя использовать другой маршрут для достижения конечной цели. Стоимость поездки при этом может измениться.

Пассажир обязан:
Оплатить поездку в соответствии с указанными диспетчером расценками.
Оплатить время простоя автомобиля в соответствии с действующими тарифами.
В случае отказа от поездки, при условии, что такси по заказу еще не прибыло, сообщить о своем решении оператору.
В случае отказа от поездки оплатить водителю ложный выезд, если автомобиль уже подан.
Сообщить диспетчеру, если число пассажиров превышает четверых.
Сообщить диспетчеру о провозе животных. Осуществлять перевозку животных в соответствии с правилами.
Сообщить о больших объемах багажа диспетчеру. Оплата перевозки крупногабаритного багажа производится в соответствии с тарифами.
Обеспечить надежную упаковку багажа с остро пахнущими предметами и предметами, которые могут испачкать салон.
Вести себя культурно. Пассажир не имеет права распивать в салоне спиртные напитки.
Пассажир не имеет права требовать от водителя совершения действий, ведущих к нарушению правил дорожного движения (превышать скорость, останавливаться в неположенном месте и т.д.).
В случае, если одним из пассажиров будет ребенок, сообщить об этом диспетчеру.

vipua625